Trends in Conversational AI und Chatbots
Aktuelle Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von KI-gestützten Dialogsystemen entwickeln sich Chatbots zunehmend intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachbasierte Chat